Transparência para
cada ato digital.
Consulte as regras contratuais, os compromissos de privacidade, os métodos de assinatura e preservação e as práticas operacionais que sustentam o ecossistema VeroAtto.
Cada política informa público, vigência, resumo executivo, índice, regras detalhadas e referências oficiais. Os textos descrevem a operação real da plataforma e não atribuem certificações inexistentes.
Relação contratual
Termos de Uso
Condições contratuais para acessar, contratar e utilizar os produtos VeroAtto Sign, VeroAtto Proof e VeroAtto Cofre.
Cobrança e reembolso
Regras transparentes de contratação, renovação, cancelamento, arrependimento e tratamento de falhas de pagamento.
Uso aceitável
Regras para prevenir fraude, abuso, invasão, spam e utilização ilegal da plataforma de assinatura.
SLA e suporte
Canais, classificação de impacto, manutenção e limites dos compromissos operacionais da VeroAtto Sign.
Privacidade e dados
Privacidade
Aviso completo sobre dados tratados, finalidades, bases legais, compartilhamentos, retenção e direitos no ecossistema VeroAtto.
Cookies
Inventário transparente das tecnologias usadas para sessão, segurança, preferências e funcionamento do ecossistema VeroAtto.
Retenção e exclusão
Critérios de conservação, arquivamento, exportação, anonimização e descarte de documentos, evidências e dados pessoais.
Subprocessadores
Transparência sobre terceiros que apoiam infraestrutura, armazenamento, e-mail, publicação e pagamento.
Acordo de tratamento de dados
Condições aplicáveis quando o Cliente é controlador e a VeroAtto trata dados pessoais como operadora para prestar os produtos contratados.
LGPD e direitos
Guia objetivo para exercer direitos, identificar o controlador e acompanhar solicitações de dados pessoais.
Produtos, método e confiança
Assinaturas e evidências
Regras técnicas e jurídicas das modalidades de assinatura, autenticações, trilha de auditoria e certificado VeroAtto Sign.
Método VeroAtto Proof
Escopo, controles técnicos, limitações e formas de conferência aplicáveis aos casos de preservação digital.
Entrega segura VeroAtto Cofre
Método, responsabilidades, controles criptográficos e evidências aplicáveis ao envio protegido de arquivos para destinatários individuais.
Inteligência artificial
Regras para extração, transcrição, preenchimento e geração de rascunhos com revisão humana nos produtos VeroAtto.
Segurança
Controles efetivamente adotados para proteger contas, documentos, assinaturas, entregas criptografadas, infraestrutura e continuidade da VeroAtto.
Precisa exercer um direito ou esclarecer uma regra?
Administrador e encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): Lucas Carini. Privacidade e LGPD: privacidade@veroatto.com. Atendimento contratual, comercial e técnico: contato@veroatto.com.